Назад к специалистам
Екатерина Яровикова

ORM/SERM / репутация в поиске / девелопмент

Екатерина Яровикова

10+ лет в управлении репутацией, ORM/SERM и аналитике инфополя. В ПИК курировала репутацию портфеля из 110 жилых комплексов, 3000+ карточек и 15 000+ упоминаний ежемесячно.

руководитель направленияаудит / стратегия / сопровождениеМоскваактуально до 2026-09-03
Подобрать под задачуВернуться к специалистам

Чем усиливает команду

Подходящие роли и задачи

  • 10+ лет опыта
  • 110 жилых комплексов
  • 15 000+ упоминаний в месяц
  • команды подрядчиков 20+ человек
  • аудит репутации
  • стратегия ORM/SERM
  • работа с отзывами
  • управление подрядчиками
  • репутационная аналитика

Рабочие зоны

Где полезен специалист

ORM/SERM-стратегияСтроит систему управления репутацией в поиске, на картах, отзовиках и рейтинговых площадках с понятными KPI и отчетностью.
Мониторинг и аналитикаНастраивает ежедневный контроль инфополя, тегирование, аспектный анализ и отчеты для руководства, PR, маркетинга и продаж.
Отзывы и рейтинговые площадкиОрганизует работу с пользовательскими отзывами, карточками компании, рейтингами и официальными процедурами обжалования необоснованного негатива.
Подрядчики и кризисные кампанииКоординирует внешние агентства и команды, контролирует SLA, бюджеты, тендеры и ситуативные ORM-кампании в сложных кейсах.